杭州小红书运营培训:如何写出让用户主动收藏的产品笔记(附3个模板)
为什么有的产品笔记能被用户主动收藏?其实答案藏在小红书的核心价值里——小红书能从各种社交型平台脱颖而出,正是因为用户在种草过程中能学到干货,从而产生收藏动作。用户愿意收藏的内容,往往是文章中能解决实际问题的经验、干货等核心内容。(来源:)用户收藏的不是你的产品,是能解决他问题的“工具”。
上周有个做美妆的学员来找我,说她的笔记总没人收藏。我看了她的内容,全是“这款口红超显白”的口号式推荐,没有一点能帮用户解决问题的干货。后来我让她把“化妆刷清洗步骤”加到笔记里,结果三天后她兴奋地告诉我,笔记收藏量涨了3倍。知识干货类笔记是指能直接解决用户难题的内容,这类笔记能激发用户好奇、契合兴趣或切中痛点,其标题和精致配图也十分重要。(来源:)你看,用户愿意花时间收藏,是因为你给了他“用得上”的东西。
作为12年电商实战培训的CoCo敏,杭州启年电商学苑的创始人,我见过太多学员踩过“只推产品不送干货”的坑。一篇优质营销笔记的难点,在于如何将产品软性植入内容中,让用户不产生反感抵触心理。要做到这一点,首先需要彻底了解产品:通过产品作用确定笔记的体裁和类目,通过产品功能和目标人群演化出主要内容,通过分析产品痛点确定标题。想要用户收藏,先得让产品“藏”在干货里,而不是“贴”在笔记上。
收藏的本质,是用户觉得“以后用得上”。
那如何把产品植入干货?其实很简单——小红书笔记内容需真实,要融入个人体验,感情真挚;内容可以稍长,但需图文并茂,避免用户阅读枯燥;内容中不要有广告痕迹,可通过内容传达用户想了解的信息,当用户有需求时自然会在评论区留言;不带广告不代表不提及商品,内容可围绕商品展开,做到主题明确。比如你卖健身器材,就写“在家练臀的3个动作”,然后自然提到“用这款弹力带效果更好”,用户不会觉得是广告,反而会因为动作有用而收藏。
选对关键词也能提升收藏率。选好关键词需注意以下几点:a.选择收录数5000以上、5万以下的关键词;b.组合小众和热门关键词;c.围绕关键词进行写作。比如你卖咖啡,就用“办公室速溶咖啡推荐”这样的关键词,既有热门流量,又能精准定位到有需求的用户,他们看到笔记后,会因为“刚好需要”而收藏。
其实啊,收藏不是靠“求”来的,是靠“给”来的。你给用户解决问题的方法,他自然会把你的笔记放进收藏夹。激发用户欲望可从以下方面入手:a.保存实用内容、享受生活、延长寿命的欲望;b.享受食物和饮料的欲望;c.寻求性伴侣的欲望;d.追求舒适生活条件的欲望;e.与人攀比的欲望;f.照顾和保护所爱之人的欲望;g.获得社会认同的欲望。比如你卖母婴产品,就写“宝宝红屁股解决方法”,这满足了妈妈“照顾孩子”的欲望,用户能不收藏吗?
掌握这3个模板(干货+产品植入、关键词+真实体验、问题解决+情感共鸣),你的产品笔记也能成为用户的“收藏夹宠妃”。